让我记忆深刻的一个点是：在老师和家长相互的辩论中，那些话语要么是无意义的、情绪激动的口号式的定义甚至攻击，要么是透过手机才能够念出来的具有道理却难以让人吸收的文字。拿着手机念出来的东西即便有道理，也变得less persuasive；而无脑的口号被大喊出来，ZOOM人与ZOOM大吗即便没有逻辑，ZOOM人与ZOOM大吗也会出于各种原因吸引到大量的人。由校长充当的mediator在所有人都急于发表自己观点的情形里显得非常无力。人们越来越看重自己的观点，ZOOM人与ZOOM大吗认为自己是正确的、重要的，ZOOM人与ZOOM大吗越来越不能换位思考，对别人缺乏同理心、更无法感同身受，ZOOM人与ZOOM大吗不能心平气和地就一些议题与其他人进行对话和讨论。这就是我们所有社会都在面临的一个问题，互联网的崛起、新兴网络媒体的发达对人与人之间交流带来的深刻影响。